Скрипт или сценарий продаж — это шаблон разговора продавца с покупателем при продаже товаров или услуг. Скрипты используются для телефонных продаж и во время личных встреч. Скрипты помогают стандартизировать процесс продажи в компании. Скрипт...
Руководитель — визионер Важно психологическое различие в менеджменте компаний и выбор, в связи с этим, эффективной долгосрочной стратегии развития. Когда один из партнеров прагматик и неплохой финансист, а другой — «энерджайзер» и визионер, то...
Последнее обновление Вконтакте, принесло ряд изменений в интерфейсе, например, в разделе Видеозаписи. Видео теперь проигрывается не флеш-плеером, а плеером на HTML5, также есть изменения, касающиеся плейлиста и способов воспроизведения видеозаписей. По умолчанию включено автовоспроизведение...
Перестаньте мыслить штампами. Что такое «продающий текст»? Нет такого текста. Есть текст хороший, и есть текст плохой. Легкий и тяжелый. Интересный и скучный. А «продающий текст» это выдумка «гениальных» копирайтеров, чтобы подороже продать свои...
«Довольный клиент приводит двух новых, а недовольный — уводит десятерых». Люди реже оставляют положительные отзывы, чем отрицательные. Почему? Давайте разберемся. У каждого продукта есть ожидаемая и реально-воспринимаемая ценность. Ожидаемая ценность сформирована в голове клиента в...
Короткая памятка для руководителей отделов продаж, коммерческих директоров и собственников бизнеса. Что такое генерация спроса, ее этапы и как сгенерировать спрос на продукт или услугу. Как создать скрипт продаж для холодных звонков. Пример готового...
Для стартапа потребовалось разработать стратегию развития, определить цели и тактические задачи, выстроить бизнес-процессы и протестировать каналы продаж. Чтобы наглядно показать собственнику что мы планируем делать, подготовили краткую план-схему. В ней указали основные этапы развития...
Расчет объема рынка для проекта Набросайте список индустрий, где может использоваться ваш продукт. Или найдите, где есть проблема, которую вы решаете. Или: кто и где приобрел ваш продукт? Определите, готовы ли клиенты платить за...
Эксперт ФРИИ Леонид Валь: методология customer development в b2b. В лекции Леонид подробно описывает путь, который необходимо пройти стартапу, чтобы создать решение, отвечающее потребностям клиента. Понять «боль» клиента, сформировать ценностное предложение, подготовить и сделать...
Как отслеживать статистику посещений вашего сайта поисковыми роботами с помощью php-скрипта. Для чего это нужно? Это знание позволяет контролировать процесс индексации новых страниц сайта. Google нас интересует в меньшей степени, его краулеры и так...
В классическом маркетинге существует теория, описывающая поведение покупателя перед совершением покупки — AIDA. Согласно ей, модель поведения покупателя состоит из нескольких шагов: Attention (внимание) — Interest (интерес) — Desire (желание) — Action (действие) То...
