Руководитель — визионер Важно психологическое различие в менеджменте компаний и выбор, в связи с этим, эффективной долгосрочной стратегии развития. Когда один из партнеров прагматик и неплохой финансист, а другой — «энерджайзер» и визионер, то...
«Довольный клиент приводит двух новых, а недовольный — уводит десятерых». Люди реже оставляют положительные отзывы, чем отрицательные. Почему? Давайте разберемся. У каждого продукта есть ожидаемая и реально-воспринимаемая ценность. Ожидаемая ценность сформирована в голове клиента в...
Для стартапа потребовалось разработать стратегию развития, определить цели и тактические задачи, выстроить бизнес-процессы и протестировать каналы продаж. Чтобы наглядно показать собственнику что мы планируем делать, подготовили краткую план-схему. В ней указали основные этапы развития...
Расчет объема рынка для проекта Набросайте список индустрий, где может использоваться ваш продукт. Или найдите, где есть проблема, которую вы решаете. Или: кто и где приобрел ваш продукт? Определите, готовы ли клиенты платить за...
Эксперт ФРИИ Леонид Валь: методология customer development в b2b. В лекции Леонид подробно описывает путь, который необходимо пройти стартапу, чтобы создать решение, отвечающее потребностям клиента. Понять «боль» клиента, сформировать ценностное предложение, подготовить и сделать...
